Regulile serviciului Sheri Cyber. Prin accesarea platformei, acceptați integral prevederile de mai jos.
Sheri Cyber furnizează infrastructură informatică enterprise specializată în pasarele de acces securizat Zero Trust și criptarea canalelor Machine-to-Machine (M2M) pentru medii industriale severe, inclusiv sisteme SCADA. Serviciile includ configurarea, implementarea și mentenanța dispozitivelor hardware și a pachetelor software de securitate cibernetică industrială.
Utilizatorul are obligația de a furniza informații corecte și complete la înregistrare, de a păstra confidențialitatea datelor de autentificare și de a notifica imediat orice utilizare neautorizată a contului. Utilizatorul este responsabil pentru securitatea rețelei locale la care se conectează dispozitivele Sheri Cyber.
Sheri Cyber se angajează să livreze serviciile conform specificațiilor tehnice agreate, să mențină un nivel ridicat de securitate a datelor și să ofere suport tehnic în termen de 24 de ore de la notificare. Furnizorul își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul pentru actualizări de securitate sau remedieri critice, cu notificare prealabilă de cel puțin 48 de ore.
Sheri Cyber nu este răspunzătoare pentru daunele indirecte, incidentale sau consecutive, inclusiv pierderea de date sau întreruperea activității, cauzate de utilizarea necorespunzătoare a serviciilor de către utilizator sau de forța majoră. Răspunderea totală a furnizorului este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
Toate datele transmise prin intermediul serviciilor Sheri Cyber sunt criptate end-to-end cu AES-256. Furnizorul nu accesează, nu stochează și nu partajează datele clienților fără acordul explicit al acestora, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Politica completă de confidențialitate este disponibilă la pagina policy.html.
Plata se efectuează lunar sau anual, în avans, pe baza facturii emise. Neplata la termen atrage suspendarea automată a serviciului după 15 zile de la scadență. Tarifele sunt exprimate în lei și includ TVA. Orice modificare a prețurilor va fi comunicată cu 30 de zile înainte.
Contractul se încheie pe perioadă nedeterminată, cu posibilitatea rezilierii unilaterale de către oricare parte, cu un preaviz de 30 de zile. În cazul încălcării grave a termenilor, partea prejudiciată poate rezilia contractul de îndată, fără preaviz.
Sheri Cyber își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Orice modificare va fi notificată utilizatorilor cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare, prin e-mail și pe această pagină. Continuarea utilizării serviciului după modificare constituie acceptarea noilor prevederi.
Prezentul contract este guvernat de legea română. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor judecătorești din municipiul București.
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la adresa info@coachsheri.com sau la sediul din B-dul. Meșterilor nr. 287, bl. D, sc. A, et. 7, ap. 02.